Política de privacidade

MedShareHub

Partes

MedShareHub – “MedShareHub” é uma empresa registrada de acordo com as leis
brasileiras com o número de registro 56.162.208/0001-61 e com sede registrada em São
Paulo.

(2) Usuários – “Usuários” são indivíduos que acessam e usam a plataforma de mercado
online MedShareHub para comprar ou vender materiais educacionais de saúde. Ao usar o
site, os usuários concordam com os termos desta política de privacidade.

Contexto

Negócio da MedShareHub – A MedShareHub opera uma plataforma de mercado online
para que usuários possam comprar e vender materiais educacionais sobre saúde.

(B) Finalidade desta Política de Privacidade – O objetivo desta política de privacidade é
informar aos usuários como a MedShareHub coleta, usa e compartilha seus dados
pessoais coletados na plataforma.

(C) Dados pessoais coletados – Exemplos de dados pessoais coletados diretamente dos
usuários e por meio do uso da plataforma, como nome, endereço, detalhes do perfil do
usuário, histórico de compras e navegação.

(D) Aceitação dos termos – Ao acessar ou usar a plataforma, os usuários concordam com a
coleta, uso e compartilhamento de seus dados pessoais conforme descrito nesta política
de privacidade.

(E) Alterações na política – A política de privacidade está sujeita a alterações e os usuários
devem revisá-la periodicamente para atualizações. O uso contínuo da plataforma após as
alterações constitui aceitação das mesmas.

1. Definições

1.1. Dados pessoais significam qualquer informação relacionada a uma pessoa física
identificada ou identificável.

1.2. Usuário é uma pessoa física que acessa e usa a plataforma.

1.3. Plataforma refere-se ao site e aplicativo móvel da MedShareHub.

1.4. Perfil do usuário são as informações e preferências fornecidas pelo usuário ao se
cadastrar na plataforma.

1.5. Dados de uso são informações sobre como e quando os usuários acessam e usam a
plataforma.

2. Tipos de dados coletados

2.1. Dados de cadastro
(a) A MedShareHub coleta os seguintes dados de cadastro do usuário: nome
completo, endereço de e-mail, data de nascimento.

2.2. Dados de uso
(a) São coletados dados sobre o uso da plataforma, tais como páginas acessadas,
produtos pesquisados, compras realizadas.

2.3. Dados de pagamento
(a) No caso de compras realizadas através da plataforma, são coletados dados
financeiros e de cartão de crédito, os quais são processados por prestador de
serviço de pagamento externo de forma segura e confidencial.

2.4. Dados de interação
(a) São coletados dados sobre a interação do usuário na plataforma, como
comentários, avaliações, perguntas.

2.5. Dados de localização
(a) Podem ser coletados dados como endereço IP ou localização geográfica para
fins de melhoria e personalização da experiência do usuário na plataforma.

3. Como os dados são usados

3.1. A MedShareHub usará os Dados Pessoais dos Usuários para:

(a) Fornecer acesso e funcionalidades da Plataforma, processar pedidos e
pagamentos, e se comunicar sobre o status de pedidos.

(b) Personalizar o conteúdo e anúncios exibidos na Plataforma, realizar pesquisas e
análises de uso, e desenvolver novos recursos e serviços.

3.2. A MedShareHub poderá usar os Dados Pessoais dos Usuários para:

(a) Enviar boletins informativos e promocionais, realizar campanhas de marketing
digital, e mostrar anúncios personalizados.

3.3. A MedShareHub poderá usar os Dados Pessoais dos Usuários para detectar fraudes e
abusos, identificar e solucionar erros técnicos.

3.4. A MedShareHub poderá usar os Dados Pessoais dos Usuários para atender a ordens
judiciais ou solicitações governamentais.

4. Compartilhamento de dados

4.1. A MedShareHub poderá compartilhar Dados Pessoais com prestadores de serviços
terceirizados que a auxiliam na operação do site e fornecimento de serviços, como
provedores de nuvem e empresas de pagamentos. Tais prestadores só poderão usar os
Dados Pessoais para fins específicos de prestação de serviços e estarão sujeitos a
acordos de confidencialidade com a MedShareHub.

4.2. No caso de fusão, aquisição ou reestruturação societária, os Dados Pessoais dos
Usuários poderão ser transferidos como ativos da empresa. Os Usuários serão
notificados de tais transferências.

4.3. A MedShareHub poderá compartilhar Dados Pessoais se exigido por ordem judicial ou
para cumprir leis aplicáveis. Também poderá compartilhar Dados Pessoais em caso de
suspeita de atividade ilegal para fins de investigação e prevenção.

4.4. A MedShareHub não se responsabiliza pelo conteúdo gerado por terceiros e
compartilhado na plataforma, incluindo comentários de outros Usuários.

5. Cookies

5.1. Os cookies são arquivos de texto armazenados no navegador do usuário que permitem o
MedShareHub reconhecer o dispositivo do usuário.

5.2. O MedShareHub usa os seguintes tipos de cookies:

(a) Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma,
como autenticação do usuário. Não requerem consentimento.

(b) Cookies de desempenho: Coletam dados sobre como os usuários usam a
plataforma, como quais páginas são mais visitadas. Ajuda a melhorar a
experiência do usuário.

5.3. Os usuários podem desativar ou remover cookies alterando as configurações do
navegador.

5.4. A MedShareHub não usa cookies para rastreamento de indivíduos ou coleta de dados
sensíveis.

5.5. Links para as políticas de privacidade dos provedores de terceiros que usam cookies na
plataforma estão disponíveis upon request.

5.6. A MedShareHub não se responsabiliza pelo conteúdo ou uso de cookies por terceiros.

6. Direitos do usuário

6.1. Acesso aos dados. Os usuários têm o direito de solicitar acesso, correção e exclusão dos
seus dados pessoais armazenados pela MedShareHub. Tais solicitações devem ser feitas
por escrito à MedShareHub.

(a) A MedShareHub fornecerá aos usuários uma cópia eletrônica de seus dados
pessoais em formato estruturado e de fácil uso, sem custos, num prazo máximo
de 30 dias úteis.

6.2. Retificação de dados. Caso os dados pessoais estejam incorretos ou desatualizados, os
usuários podem solicitar à MedShareHub a retificação dos mesmos. O MedShareHub
fará as correções solicitadas no prazo máximo de 30 dias úteis.

6.3. Exclusão de dados. Os usuários podem solicitar que o MedShareHub exclua seus dados
pessoais dos registros, exceto quando for necessário mantê-los para cumprir obrigações
legais ou contratuais. A MedShareHub excluirá os dados no prazo máximo de 30 dias
úteis.

6.4. Portabilidade de dados. Os usuários têm o direito de solicitar uma cópia eletrônica de
seus dados pessoais fornecidos à MedShareHub em formato estruturado e de fácil uso.

6.5. Oposição ao tratamento de dados. Os usuários podem se opor ao tratamento de seus
dados pessoais que esteja baseado no legítimo interesse da MedShareHub. Nesses casos,
a MedShareHub não poderá mais tratar tais dados.

6.6. Reclamações. Os usuários podem registrar reclamações junto à MedShareHub sobre o
tratamento de seus dados pessoais, e a MedShareHub deve investigar e responder tais
reclamações no prazo máximo de 30 dias úteis.

7. Segurança dos dados

7.1. Medidas de criptografia

(a) Os dados pessoais dos usuários são armazenados em bancos de dados
criptografados usando criptografia de nível militar para garantir a segurança
dos dados.

(b) As senhas dos usuários são armazenadas usando criptografia de senha segura
de uma vía, de modo que as senhas em si não possam ser recuperadas.

7.2. Restrição de acesso

(a) O acesso aos dados pessoais dos usuários é restrito apenas aos funcionários
autorizados da MedShareHub que precisam tratar os dados para executar suas
funções.

(b) Cada funcionário tem uma conta de usuário e senha exclusivas para acessar os
sistemas da MedShareHub, de modo a permitir o rastreamento de quaisquer
acessos.

7.3. Segurança física

(a) Os centros de dados onde os dados pessoais são armazenados contam com
segurança física como câmeras de vigilância e controle de acesso 24 horas por
dia.

7.4. Testes de segurança
(a) A MedShareHub realiza testes periódicos de penetração e análises de
vulnerabilidade nos sistemas para corrigir qualquer problema de segurança
identificado.

7.5. Encriptografia em trânsito

(a) Os dados pessoais são transmitidos de forma segura através de canais
criptografados HTTPS para proteger contra interceptações.

7.6. Backups seguros
(a) Cópias de segurança periódicas e atualizadas dos dados pessoais são
armazenadas com o mesmo nível de segurança da base de dados principal.

8. Alterações nesta política de privacidade

8.1. A MedShareHub reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer
momento, a seu exclusivo critério.

8.2. Os usuários serão notificados sobre quaisquer alterações significativas nesta Política,
por exemplo, por meio de anúncios na Plataforma ou por e-mail.

8.3. O uso contínuo da Plataforma após as alterações significará a aceitação das mesmas.
Caso o usuário não concorde, deverá parar de usar a Plataforma.

8.4. Qualquer alteração nesta Política entrará em vigor na data de publicação e aplicar-se-á
ao uso subsequente da Plataforma.

8.5. Versões anteriores desta Política serão arquivadas pela MedShareHub para referência
futura, caso necessário.

9. Terceiros

9.1. Compartilhamento com parceiros comerciais

(a) A MedShareHub poderá compartilhar Dados Pessoais dos Usuários com
parceiros comerciais para fins de marketing, análise e melhoria dos serviços
oferecidos pela plataforma.

(b) Os Usuários serão notificados sobre quais Dados Pessoais serão
compartilhados e poderão optar por não participar de tais atividades de
compartilhamento.

9.2. Compartilhamento com prestadores de serviços

(a) A MedShareHub poderá contratar terceiros prestadores de serviços para
hospedagem de dados, processamento de pagamentos e outros serviços
relacionados à plataforma.

(b) Esses terceiros terão acesso limitado aos Dados Pessoais dos Usuários apenas
no escopo necessário para a prestação dos serviços contratados.

9.3. Compartilhamento em caso de venda ou transferência de negócios
(a) No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da MedShareHub, os Dados
Pessoais dos Usuários poderão ser transferidos como parte do negócio.

(b) Os Usuários serão devidamente notificados sobre qualquer alteração
significativa no tratamento de seus Dados Pessoais decorrente de tais operações
societárias.

9.4. Compartilhamento por exigência legal

(a) O MedShareHub poderá compartilhar Dados Pessoais quando solicitada por
autoridades públicas ou em caso de investigações, desde que autorizado por lei.
Este acordo entra em vigor na data 30/07/2024 e permanecerá válido até ser
alterado ou rescindido pelo MedShareHub. O uso contínuo da plataforma após
quaisquer alterações a esta política de privacidade constituirá aceitação dessas
alterações.